Den rummelige butik

Frivilligpaadansk

 

 

 

 

 

Den rummelige butik

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Frivillig hos Folkekirkens Nødhjælp

 

 

DEN RUMMELIGE BUTIK

På en regnvejrsmandag i slutningen af oktober tager eftermiddagsholdet Ann Hansen, Birgit Jordansen og

Anna Marie Hansen imod i genburgsbutikken på Nordre Strandvej 28 nord for Aarhus. Butikken har eksisteret i 25 år.

 

Den lille eksklusive

Butikkens størrelse, samt placeringen i Risskov og tæt på vandet, danner rammen om navnet: ‘Den lille eksklusive’.

‘Vores butik er kendetegnet ved, at vi har de bedste leverandører og de bedste kunder’, forklarer Ann, der er kontaktperson,

med et smil. Lige nu ligger butikken inde med et Armani jakkesæt, og før det en Patrizia Pepe jakke.

Glade kunder

 

Men udover at ligge i et mondænt kvarter, er butikken placeret tæt på det Psykiatriske Hospital, og det er essentielt

for de frivilliges arbejde. ‘Vi har kunder fra hospitalet, der kommer ind med tunge skridt. Når vi så viser dem noget tøj,

går de tit glade herfra. Det gør også os glade. Mange af vores kunder er jo blevet vores venner’, forklarer Ann.

 

Samarbejdet

Butikken passes af 11 hold mandag til lørdag. ‘Vi har valgt, at når vi har brug for nye kolleger, kan de prøve at være med

på et hold, for at se om de vil passe ind’ forklarer Ann. Der holdes medarbejdermøder, hvor der informeres om nye tiltag

i butikken. Netop det med at blive enige om, hvem der vil passe ind, og samtidig give personen, der starter, muligheden

for at mærke efter er central. ‘Rummelighed, venlighed og at ting kan gøres på flere måder’, forklarer Birgit.

 

Undtagelsen

Butikken har kun én frivillig mand. En dag kom Ali Fatemi, der tidligere har været pilot i Iran, ind i butikken.

Ann var på vagt og de havde en god snak. Derfor spurgte Ann om Ali havde lyst til at blive en del af teamet.

‘Dermed blev Ali 'undtagelsen'. Samarbejdet mellem de 35 frivillige betyder at mange benytter deres arbejde, som et sted,

hvor de kan snakke om mange forskellige ting. ‘Det er ligesom at være til pige komsammen hver mandag eftermiddag’

forklarer Birgit, og siger, at det er Anna Maries beskrivelse af stemningen på eftermiddagsholdet.

 

Økonomiske overvejelser

Udover stemningen i butikken lægger de frivillige stor vægt på økonomien. Med det høje antal kunder, både kvinder og

mænd, går der lidt konkurrence i det. Der laves regnskab og tælles op hver dag, og der er overblik over hvilke hold der

sælger mest i notesbogen. Netop optællingen giver en god idé om butikkens omsætning, og det drøftes dagligt i baglokalet.

 

Forandringer

Hen imod slutningen af vores snak kommer Ann i tanke om de forslag der drøftes, når det kommer til indretningen

af butikken. ‘Vi overvejer at fjerne de runde stativer, og få det hele ud. Vi forestiller os stativer, der kan få tøjet til at

hænge på rad og række, og et bord, som vi kan lægge varer på’, forklarer Ann. Planen er, at få tegnet ideerne ned på et

stykke papir, og få talt med de øvrige medarbejdere om, hvad de kunne forestille sig. Butikkens rummelighed og tolerance,

både når det handler om besøgende og internt samarbejde, danner grobund for nytænkning.

 

Teksten er en bearbejdet version hentet fra Folkekirkens Nødhjælps hjemmeside

 

 

 

 

 

 

 

 

Copyright Københavns Sprogcenter © All Rights Reserved